Bestellingen vóór 15.00 worden dezelfde werkdag verzonden!
Gratis verzending
2+1 gratis op alle Atelier Zaya items met code 2+1

Terugbetalingsbeleid

Je kunt je bestelling gemakkelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je factuur retourneren als je bestelling niet naar verwachting is.

Instructies voor retourneren

1. Breng ons op de hoogte door een e-mail inclusief uw naam, ordernummer en de producten die u wilt retourneren.

2. Na ontvangst van een retour adres, verzendt u uw ongedragen en onbeschadigde artikelen in de originele verpakking.

De koper is verantwoordelijk voor het voorbereiden en verzenden van de retourzending. We raden je ten zeerste aan om voor een beveiligde verzendmethode te kiezen, aangezien we geen niet-identificeerbare retourzendingen kunnen verwerken.

Terugbetaling

Na ontvangst van uw ongedragen en onbeschadigde product(en) zullen wij uw bestelling terugbetalen. Dit wordt automatisch teruggestort op uw bankrekening of creditcard. Houd er rekening mee dat de terugbetaling tot 10 werkdagen kan duren.

Retourkosten zijn voor eigen rekening en gedragen oorbellen mogen vanwege hygiëne niet geretourneerd worden.

Nederlands